Regulamin Willa Sulimówka
1. PRZEDMIOT REGULAMINU
- Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności podczas przebywania na terenie Willi Sulimówka
Adres : Zawada Lanckorońska 85 32-840 Zakliczyn - Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Willa Sulimówka
- Regulamin jest dostępny do wglądu w domu .
2. DOBA HOTELOWA
- Dom wynajmowany jest na doby hotelowe.
- Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 10:00 w dniu wyjazdu.
- Istnieje możliwość przedłużenia doby hotelowej. Chęć skorzystania z dłuższego pobytu Gość powinien niezwłocznie zgłosić w Gospodarzowi . Gospodarz zastrzega sobie prawo nieuwzględnienia życzenia Gościa.
- Opuszczenie domu w czasie późniejszym niż godzina wskazana w regulaminie- wymaga zgody Gospodarzy , w przypadku samowolnego przedłużania pobytu Goście zostaną obciążeni opłatą za kolejną dobę.
3. REZERWACJA I MELDUNEK
- Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie gospodarzowi dokumentu tożsamości ze zdjęciem oraz podpisanie karty meldunkowej.
- Gość nie może przekazywać Domu osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
- Osoby niezameldowane w domu mogą gościnnie przebywać na terenie od godziny 7:00 do godziny 22:00.
- Gospodarz może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin, w szczególności poprzez wyrządzenie szkody w mieniu Willi Sulimówki.
- Rezerwacja nosi miano gwarantowanej, jeżeli zostanie dokonana przedpłata w postaci zadatku wysokości 30% wartości pobytu w terminie do 7 dni od dnia złożenia rezerwacji;
- Brak dokonania wpłat w wyznaczonych terminach może skutkować anulowaniem rezerwacji.
- Willa Sulimówka zastrzega sobie prawo do pobrania kaucji gwarancyjnej w wysokości 500 pln. Oddanie domu w stanie takim jak go zastano jest równoznaczne ze zwrotem kaucji.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z dokonanej wcześniej rezerwacji, ponosi on wówczas ryzyko utraty całości lub części wniesionej przez siebie opłaty za pobyt.
4. ZOBOWIĄZANIA GOŚCI
- Dzieci poniżej 12 roku życia powinny znajdować się pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.
- Za bezpieczeństwo dzieci na terenie Willi Sullimówki odpowiadają opiekunowie prawni.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych domu, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
- Gość ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie własnego mienia, które nie zostało przez niego odpowiednio zabezpieczone.
- Gość przed opuszczenia domu jest zobowiązany do sprawdzenia czy urządzenia elektryczne są wyłączone.
- W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, Gospodarz może odmówić świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka jest zobowiązana do niezwłocznego zastosowania się do żądań Gospodarza ,uregulowania należności , oraz zapłaty za ewentualne zniszczenia oraz do opuszczenia willi.
- Willa Sulimówka jest miejscem przyjaznym dla zwierząt
a. za bezpieczeństwo zwierząt odpowiada właściciel.
b. właściciel zwierzęcia ponosi odpowiedzialność za szkody na terenie Willi Sulimówki oraz w jej sąsiedztwie – wyrządzone przez zwierzęta będące pod jego opieką. - Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za utracone lub uszkodzone mienie Gościa, wynikające z nieprzestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
5. ZWROT RZECZY POZOSTAWIONYCH
- Przedmioty osobistego użytku, pozostawione w Domu przez wyjeżdżającego Gościa, będą odesłane na wskazany przez Gościa adres na jego koszt.
- W przypadku nie otrzymania od Gościa dyspozycji odesłania pozostawionych rzeczy, Ośrodek przechowuje powyższe przedmioty na koszt właściciela przez okres trzech miesięcy, a po upływie tego okresu przedmioty te przejdą na własność Ośrodka. Artykuły spożywcze nie będą przechowywane .
6. CISZA NOCNA
- W Willi Sulimówce obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 6.00 , uprasza się o zachowanie komfortu wypoczynku dla gości obiektu oraz naszych sąsiadów .
7. POSTANOWIENIA DODATKOWE
- W Willi Sulimówka nie można przechowywać ładunków niebezpiecznych – broni i amunicji, materiałów łatwopalnych, wybuchowych i iluminacyjnych.
- Gość wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 nr 133 pod 883, z późn. zm.),
- Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w Domu i ich wyposażeniu, poza nieznacznym przedstawieniem mebli i wyposażenia, nie naruszającym ich funkcjonalności i bezpieczeństwa korzystania, pod warunkiem przywrócenia ich pierwotnego ustawienia przed wymeldowaniem
- W Domu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów. Za niezastosowanie się do zakazu grozi opłata w wysokości 1000 zł .
- Gość zobowiązany jest do przestrzegania segregacji śmieci. Za nieposegregowane odpady pobieramy opłatę w wysokości 100 zł.
- Opłata za uszkodzenie lub utratę klucza wynosi 100 zł.
- Grillowanie poza miejscem do tego wyznaczonym będzie traktowane jak próba wzniecenia pożaru.
- Zabrania się siadania na barierkach tarasowych oraz poręczach.
- Do dyspozycji gości są wszystkie pomieszczenia z wyłączeniem pomieszczenia gospodarczego.
- Dodatkowe atrakcje ,- sauna oraz wanna termalna z aero-masażem są usługą dodatkową płatną- korzystanie za zgoda i po wcześniejszym uzgodnieniu z gospodarzem.
- Willa Sulimówka nie zapewnia pełnego wyżywienia- do dyspozycji gości jest w pełni wyposażona kuchnia .
- Gospodaz podczas pierwszego zameldowania Gościa pobiera kaucję w wysokości minimum 1000 pln.
- Korzystanie z usług Willi Sulimówka stanowi akceptację niniejszego regulaminu .